Assistenza siti Internet: un servizio quotidiano
La nostra web agency effettua un servizio continuativo di assistenza siti Internet, sia per coloro che hanno già un servizio in abbonamento, sia per nuovi clienti che ne abbiano necessità.
Il servizio è completamente personalizzato a seconda delle esigenze e delle problematicità che ci troviamo davanti.
Ma quali sono i problemi che siamo in grado di risolvere con il nostro servizio di assistenza siti Internet?
Sicurezza dei siti Internet
In primo luogo interveniamo per mettere in sicurezza il sito Internet. Oggigiorno si tratta di uno dei problemi principali di fronte ai quali ci troviamo di fronte.
I più accorti ci chiedono un intervento preventivo, in modo da scongiurare qualsiasi attacco hacker o di virus.
Ma se dovesse succedere che il problema si sia già manifestato, allora interveniamo per capire dove il virus o l’hacker è entrato e quale parte di codice ha “invaso”
Struttura e codice sito Internet
Ogni sito Internet è composto da un insieme di codici ed è stato creato con linguaggi di programmazione più o meno sofisticati.
Il nostro intervento permette di aggiustare il codice per renderlo “più pulito“, ma anche di correggere il layout grafico di presentazione dello stesso.
Inoltre effettuiamo una ottimizzazione del sito per tutti i devices (smartphone, tablet, desktop)
Grafica e impostazione testi
Un sito fatto bene non significa che sia anche bello. E siccome l’occhio vuole sempre la sua parte, il nostro servizio di assistenza siti Internet può intervenire per aggiustarne gli elementi grafici e testuali in modo da rendere il tutto più armonico e piacevole da navigare.
Questo lavoro è tendente anche ad aumentare la “user experience” del sito Internet e quindi il tempo interno di navigazione dell’utente
Email, Form e altri sistemi di contatto
Alcuni ci telefonano introducendo il problema con questa frase: “Ho fatto fare un sito bello e accattivante: perché non mi arrivano le email e nessuno mi contatta?”
La risposta potrebbe risiedere anche nel mal funzionamento di tutti i sistemi di contatto, oppure nella visibilità degli stessi.
Pertanto effettuiamo un’analisi dettagliata per testare il funzionamento di tutti i sistemi (Email, form, link telefono, chat, ecc…) e suggeriamo tutte le modifiche da effettuare.
A volte potrebbe dipendere solamente dalla “facilità d’uso” degli stessi strumenti di contatto da parte degli utenti, altre volte potrebbe dipendere dal basso accesso di utenti al sito Internet.
Si tratta in questo caso di un problema di posizionamento sui motori di ricerca, per il quale interverrà il nostro consulente SEO (ricordo che siamo un’agenzia specializzata SEO)
Assistenza velocità sito, hosting e database
E’ uno degli aspetti che permettono di innalzare la qualità dei siti Internet.
Un buon server che fa da hosting, un database impostato correttamente e alcuni accorgimenti tecnici e pratici per mantenere il sito su livelli di velocità adeguati, infatti, permettono di aumentare le performance del sito Internet, anche in presenza di numerose visite e diversi mega scaricati.
Per questo, quando facciamo assistenza siti Internet cerchiamo di capire subito il livello di “utilizzo” attuale del sito e quello potenziale o che l’aziende potrebbe raggiungere. In questa maniera possiamo impostare e suggerire le migliori soluzioni di hosting e database.
